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Typische Fehler bei der Neugestaltung bei Business Reengineering


Michael Hammer und James Champy sehen mögliche Schwierigkeiten bei der Umsetzung eines Business Reengineering voraus. Nach ihrer Meinung müssen, um den Erfolg eines Business Reengineering auf jeden Fall zu gewährleisten, vor allem folgende Fehler vermieden werden:

Optimierung eines alten Prozesses statt radikalen Reengineerings, keine Konzentration auf Unternehmensprozesse, Prozessdesign ohne flankierende Maßnahmen, Mangelnde Beachtung der Wertvorstellungen und Überzeugungen der Belegschaft, Die Bereitschaft, sich mit minimalen Ergebnissen zufrieden zu geben, zu früh aufgeben, Einschränkung der Problemdefinition und des Projektumfangs von Anfang an Behinderung des Business Reengineering durch die derzeitige Unternehmenskultur und die Haltung des Managements, Redesign von unten nach oben, Übertragung der Projektverantwortung auf einen Mitarbeiter, der nicht versteht, worum es beim Business Reengineering geht, Sparen an den für das Redesign bereitgestellten Ressourcen, Business Reengineering als eines unter vielen Unternehmenszielen, Energievergeudung bei zu vielen Reengineering-Projekten, Redesign kurz vor der Pensionierung des Unternehmensleiters, Keine Unterscheidung zwischen Business Reengineering und anderen Verbesserungsprogrammen, Neuanfang ohne Opfer, Rückzug bei Widerstand gegen die durch das Redesign hervorgerufenen Veränderungen, in-die-Länge-Ziehen des Projekts

 

 

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